کارکنان فروشگاه اپل روزانه از طرف مشتریان تهدید به مرگ می شوند

نشریه Business Insider امروز صبح مصاحبه ای را منتشر کرد، این مصاحبه با فردی است که ادعا میکند یک خرده فروش انگلیسی محصولات اپل است و توضیح می دهد که کار در یک فروشگاه اپل به چه صورت است. البته این مصاحبه بر خلاف مقرارات داخلی اپل می باشد چرا که بر اساس قرارداری که با اپل امضاء می کنند اجازه ندارند در رسانه های عمومی صحبتی کنند و یا حتی یک عکس سلفی از خود منتشر کنند که روی لباس آنها لوگوی اپل خورده است.

طبق گفته ی یکی از کارکنان قدیمی اپل که حتی میترسید اپل برای دادن این اطلاعات از او شکایت کند , اپل ساعتی ۸ یورو یا ۱۱٫۷ دلار به فروشندگانش در انگلیس پرداخت می کند البته بدون پورسانت. او اعلام کرده با اینکه حقوق برای این کار بالا است اما طبق قانون اپل در خود انگلیس حتی برای هیچ عنوان برای کسی ترفیعی در نظرنمی گیرد و شغل پاره قت به تمام  وقت تبدیل نمی شود.

دیکسونز یا اچ ام وی می گوید:

ما بین پنج تا هشت مدیر فروش در ساعات کاری در فروشگاه داشتیم که  فقط یکی از آنها با اپل شروع به کار کرده بود و بقیه کارمندان جدید از جاهای دیگر بودند.

بر اساس برنامه آنها  شما در قسمت فروش قرار میگیرید و وانمود میکنید که مدیر فروش هستید در حالی که نیستید .ما فروشندگان خیلی خوبی داشتیم که فروش آنها از همه بهتر بود و پنج سال در این کار بودند اما هنوز سمت آنها کارشناس بود که این سمت ازپایین ترین سمت های کاری در اپل است.

تا جایی که من خبر دارم و با این کار در ارتباط هستم هیچ کس تا به حال در این کار ترفیع نگرفته و مدیر نشده است. کارهای دیگری در قسمت فروش هست که فنی اند و شما میتوانید پول بیشتری از آن دریافت کنید مثل کار در قسمت Genius Bar که شغل منفوری است چون شما با مشتریان عصبی سروکارخواهید داشت. طبق گفته های این کارکمند اپل، کارکنان اپل به صورت روتین از طرف مشتریان تهدید به مرگ هم میشوند! و از طرفی هیچ سودی از فروش های بزرگ اپل هم نمی برند. البته مزایایی هم از کار در فروشگاه های اپل وجود دارد. مثلا تخفیف ۱۵درصدی روی محصولات اپل و یا امکان دسترسی مستقیم به تیم کوک مدیر عامل اپل.

زمانیکه Bussinees Insider با اپل در این ارتباط تماس گرفت، اپل از نظر دادن راجع به این موضوع و صحبت کردن با این نشریه خودداری کرد. حال باید دید عکس العمل اپل در آینده در ارتباط صحبت های این کارمند خود به چه صورت خواهد بود.